【サポートに関して】
ご報告いただく前に、一度以下の事項をご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。
■動作環境を満たしていますか？
当サイトの各製品の詳細ページ、またはゲームに同封されているreadme.txtに記載されている、
動作環境を満たしているか確認してください。
ただし、動作環境を満たしていても相性等で動作しない可能性があります。
■他のアプリケーションと競合を起こしていませんか？
常駐ソフトや常駐監視するタイプのウィルス対策ソフトウェアの中には相性の悪い物があります。
（ESET NOD32など）
動作が遅い、起動しないなどの問題が起きた場合は、ウィルス対策ソフトウェアを停止させてから
実行させてください。
■サウンドボード・グラフィックボードのドライバは最新ですか？
各ハードウェアのドライバ・ファームウェアの最新版がメーカーのウェブサイトで
公開されている場合、それをインストールすることで正常に動作することがあります。
■ファイルが破損していませんか？
インストール時にファイルが破損することがあります。
インストールを再度行う、別の場所にインストールするなどで、問題が解消する可能性があります。
■ファイルを編集していませんか？
インストール先の各フォルダに含まれるファイルに改変を加えるなどした場合、
サポート対象外になります。ご了承ください。
■ウイルスに感染していませんか？
Windowsのシステムファイル等がウイルスに感染していると、
正常に動作しない可能性があります。
上記の方法を試しても不具合が解決しない場合はご報告ください。
本文には発生した不具合を出来るだけ細かく記載してください。
ゲームが起動する場合は「Ctrl + F11」を押すとクリップボードに環境情報が
コピーされるのでそれをメールに貼り付けてください。
またゲームフォルダ、もしくはセーブフォルダ（マイドキュメント￥メーカー名￥ゲーム名）に
.logファイルが生成されている場合はそれを添付してください。
【サポートご連絡先】
info@manatsu8.com
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